Regulamin

Regulamin i zasady sprzedaży w sklepie Internetowym Firmy

 

"Votum" Przedsiębiorstwo Usługowo-Handlowe Agencja Ochrony Lech Bączkowski

 z siedzibą w Bydgoszczy, ul.  Nowa 21,

NIP: 554-100-78-84

REGON 090489873

 

 

 

1. Klientem sklepu może być tylko i wyłącznie osoba pełnoletnia tj. osoba, która ukończyła 18 lat.

2. Ceny towarów znajdujących się w naszym sklepie wyrażone są w walucie PLN i zawierająpodatek VAT.

 

3. Firma "VOTUM"  zastrzega sobie prawo do zmiany tych cen w związku ze zmianami sytuacji gospodarczej i kursu walutowego, do których może dojść w    okresie pomiędzy złożeniem zamówienia, a wykonaniem dostawy i które powodują zmiany w czynnikach służących do określania wysokości ceny.

4. Nieprawidłowo wypełniony formularz zamówienia uniemożliwia realizowanie wysyłki.

5. Nie realizujemy zamówień w których brak aktualnego numeru kontaktowego.

6. W razie jakichkolwiek wątpliwości przesłane do nas zamówienie jest potwierdzane telefonicznie lub poprzez e-mail.Zamówieia ,których nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni nie będą realizowane.

7. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

8. Firma "Votum" zastrzega sobie prawo do wycofania poszczególnych produktów ze sprzedaży.

9. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko po spisaniu wraz z dostarczycielem protokołu reklamacyjnego.

10. Zamówiony sprzęt wysyłamy przesyłką kurierską lub pocztową. W przypadku zamówień złożonych do godziny 12.30 towar zazwyczaj wysłany tego samego dnia lub dniu dotarcia pieniążków(przesyłki po przelewie)

11. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient jest natychmiast informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

12. W każdym przypadku stroną obciążoną kosztem przesyłki jest zamawiający.

13. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy w formularzu podczas zamówienia.

14. Razem z przesyłką dostarczane są: gwarancja, dostępna dokumentacja oraz dokument zakupu - faktura VAT lub paragon.

15. Należność za zamówiony sprzęt pobierana jest przez kuriera lub wcześniej uregulowana(przedpłata na nasze konto).

16. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym).Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku Klient. 

17. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia lub zmiany cen nasz handlowiec niezwłocznie skontaktuje się z Państwem.

18. Wszelkie dane osobowe uzyskane w trakcie działalności sklepu są poufne w żadnym wypadku ani w żadnej formie nie będą ujawniane innym osobom ani innym podmiotom zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych"Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania. 

19. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrzadzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).

20."Votum" zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

 

21. Umowa między kupującym a Firmą "VOTUM" zostaje zatwierdzona po otrzymaniu potwierdzenia przyjęcia zamówienia.